Daftar Isi:
Video: Bagaimana cara mengaktifkan manajemen Artikel di Salesforce?
2024 Pengarang: Lynn Donovan | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-15 23:48
Buka Pengaturan. Klik Mengelola Pengguna. Pilih Profil. Klik pada profil yang diinginkan, lalu pilih Izin Aplikasi.
Proses Konfigurasi Tab Manajemen Artikel
- Buka Pengaturan.
- Temukan Kotak Pencarian Cepat dan masuk ke Antarmuka Pengguna.
- Pilih Antarmuka Pengguna.
- Pilih opsi Memungkinkan Antarmuka Pengguna Profil yang Disempurnakan.
- Tekan Simpan.
Yang juga perlu diketahui adalah, bagaimana cara mengaktifkan artikel pengetahuan di Salesforce?
Ke aktifkan Pengetahuan Tenaga Penjualan , dari Pengaturan, masukkan Pengetahuan di kotak Cari Cepat, lalu pilih Pengaturan Pengetahuan . Konfirmasikan bahwa Anda ingin aktifkan Pengetahuan Tenaga Penjualan dan klik Aktifkan Pengetahuan . Jika organisasi Anda tidak memiliki artikel ketik, default artikel jenis dibuat.
Kedua, di mana saya dapat menemukan artikel pengetahuan di Salesforce? ditampilkan di sebelah artikel sudah melekat pada kasus. Untuk mengubah jumlah artikel ditampilkan, klik artikel menghitung indikator di sudut kiri bawah bilah sisi dan pilih pengaturan. Anda dapat melihat 10, 25, 50, 100, atau 200 artikel pada suatu waktu.
Tahu juga, bagaimana cara mengaktifkan tab pengetahuan di Salesforce lightning?
Aktifkan dan Konfigurasikan Pengetahuan Petir
- Dari Pengaturan Layanan, klik tab Beranda.
- Klik Lihat Semua, lalu cari dan pilih Pengaturan Pengetahuan.
- Klik Mulai.
- Pastikan nama Anda terpilih sebagai Lightning Knowledge Author.
- Klik Berikutnya, Berikutnya, lalu Selesai.
Dua persyaratan mana yang harus dipenuhi agar pengguna dapat melihat artikel pengetahuan dalam organisasi Salesforce?
NS pengguna harus memiliki akses ke artikel tab. NS pengguna profil s harus memiliki izin baca untuk yang disewa artikel Tipe. NS pengguna harus memiliki akses ke artikel tab. NS pengguna profil s harus memiliki izin baca untuk yang disewa artikel Tipe.
Direkomendasikan:
Apa perbedaan antara manajemen insiden dan manajemen insiden besar?
Jadi MI adalah tentang pengakuan bahwa Manajemen Insiden dan Masalah yang normal tidak akan memotongnya. Major Incident adalah pernyataan keadaan darurat. Insiden besar berada di tengah-tengah antara insiden normal dan bencana (di mana proses Manajemen Kontinuitas Layanan TI dimulai)
Bagaimana cara menyimpan artikel sebagai PDF?
Untuk menyimpan artikel: Klik tombol 'PDF' di bagian atas kolom kiri, di atas teks yang diterjemahkan secara elektronik, dalam tampilan artikel. Ini akan membuka artikel sebagai dokumen PDF, yang Anda perlukan Adobe Reader untuk melihatnya. Simpan ke komputer Anda menggunakan fungsi simpan di Adobe Reader
Bagaimana cara menginstal konsol Manajemen DFS?
Untuk menginstal layanan DFS Namespaces, pada halaman Server Roles, pilih DFS Namespaces. Untuk menginstal hanya Alat Manajemen DFS, pada halaman Fitur, luaskan Alat Administrasi Server Jarak Jauh, Alat Administrasi Peran, luaskan Alat Layanan File, lalu pilih Alat Manajemen DFS
Bagaimana cara mengaktifkan pengguna pengetahuan di Salesforce?
Kotak centang Pengguna Pengetahuan ada di kolom kedua bagian Detail Pengguna. Untuk mengaktifkan Pengetahuan Salesforce, dari Pengaturan, masukkan Pengetahuan di kotak Pencarian Cepat, lalu pilih Pengaturan Pengetahuan. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengaktifkan Pengetahuan Salesforce dan klik Aktifkan Pengetahuan
Bagaimana cara mengaktifkan antarmuka profil yang disempurnakan di Salesforce?
Untuk mengaktifkan antarmuka pengguna profil yang disempurnakan Untuk informasi selengkapnya tentang antarmuka pengguna profil yang disempurnakan, lihat Bantuan Salesforce. Arahkan ke Setup > Customize > User Interface. Di bagian Penyetelan, pilih kotak centang Aktifkan Antarmuka Pengguna Profil yang Disempurnakan. Klik Simpan