Daftar Isi:

Bagaimana cara kerja pemantauan media sosial?
Bagaimana cara kerja pemantauan media sosial?

Video: Bagaimana cara kerja pemantauan media sosial?

Video: Bagaimana cara kerja pemantauan media sosial?
Video: Apa itu Social Media Analyst dan Bagaimana Cara Kerjanya 2024, November
Anonim

Bagaimana dia kerja ? Mirip dengan mesin pencari yang mengirim perayap ke pelosok Internet, pemantauan media sosial adalah alat berbasis algoritme yang merayapi situs dan terus mengindeksnya. Setelah situs diindeks, mereka dapat dicari berdasarkan kueri atau string.

Dengan cara ini, bagaimana Anda memantau media sosial?

Berikut adalah beberapa saran untuk membantu Anda memulai:

  1. Pikirkan di luar kendali Anda.
  2. Pantau kata kunci yang penting bagi industri Anda.
  3. Awasi pesaing Anda.
  4. Identifikasi pengguna yang berkuasa di jejaring sosial.
  5. Sertakan tim dukungan pelanggan Anda.
  6. Miliki rencana krisis.
  7. Dengarkan lebih dari sekadar Twitter.
  8. Pantau kampanye Anda.

Kedua, apa alat pemantauan media sosial terbaik? Berikut ini adalah 12 alat pemantauan media sosial terbaik yang layak Anda pertimbangkan.

  • Lubang kunci. Lubang kunci membantu Anda memantau akun Twitter dan Instagram Anda - Anda dapat melihat kata kunci, tagar, URL, dan nama pengguna.
  • Kamar mandi.
  • Penghitung Twitter.
  • bodoh.
  • Jangkauan Tweet.
  • Tunas Sosial.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Oleh karena itu, mengapa pemantauan media sosial itu penting?

Pemantauan media sosial alat memungkinkan merek menjadi lebih mudah didekati dengan menemukan pertanyaan dan interaksi pelanggan lebih cepat. Merek Anda menerima pesan masuk di media sosial sepanjang waktu. Dengan begitu banyak komunikasi terhadap merek Anda di sosial , nya penting ke memantau , tanggapi, dan terlibat dengan mereka yang menjangkau.

Apa itu alat pendengar media sosial?

Mendengarkan media sosial , juga dikenal sebagai pemantauan media sosial , adalah proses mengidentifikasi dan menilai apa yang dikatakan tentang perusahaan, individu, produk, atau merek di Internet. Percakapan di Internet menghasilkan sejumlah besar data tidak terstruktur.

Direkomendasikan: