Mengapa Alexa mengalami masalah saat terhubung ke Internet?

2024 Pengarang: Lynn Donovan | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-15 23:48

Masalah konektivitas terkadang dapat disebabkan oleh perangkat keras jaringan, bukan perangkat yang Menghubung ke jaringan. Mulai ulang Alexa -diaktifkan perangkat. Matikan Echo atau Alexa -perangkat yang diaktifkan, hidupkan kembali, lalu Menghubung ke Wi-Fi lagi. Terkadang reboot fisik dari sebuah Alexa -perangkat yang diaktifkan dapat memperbaiki masalah.

Dengan cara ini, mengapa Alexa mengatakan bahwa dia mengalami masalah koneksi ke Internet?

Cabut kabel Anda Alexa perangkat. Steker dia kembali. Jika Alexa masih memberikan peringatan yang sama, buka alexa .amazon.com. Klik “Pengaturan > Perbarui Wi-Fi” dan pastikan Wi-Fi Anda dikonfigurasi.

Demikian juga, mengapa Alexa tidak terhubung ke ponsel saya? Membuka Alexa aplikasi dan tekan Pengaturan. Ketuk perangkat Echo Anda, pilih Bluetooth dan Hapus semua perangkat yang dipasangkan. Untuk memperbaiki NS perangkat, ucapkan "Pasangkan" di sekitar Alexa meletakkan NS Gema dalam mode penemuan. Selanjutnya, menuju NS Pengaturan Bluetooth pada perangkat atau aplikasi Anda untuk berpasangan, seperti biasa.

Demikian pula, Anda mungkin bertanya, bagaimana cara menghubungkan kembali Alexa saya ke WiFi?

Hubungkan Echo ke Wi-Fi

1. Di aplikasi Alexa, buka panel navigasi kiri lalu pilih Pengaturan.
2. Pilih perangkat Anda lalu pilih Perbarui Wi-Fi.
3. Di perangkat Echo Anda, tekan dan tahan tombol Tindakan hingga cincin lampu berubah menjadi oranye.
4. Pilih jaringan Wi-Fi Anda dan masukkan kata sandi jaringan (jika diperlukan).
5. Pilih Hubungkan.

Mengapa Alexa berwarna merah?

Cincin cahaya akan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan Alexa , demikian juga. Indikator status adalah merah , ungu atau oranye. Ungu berdenyut menunjukkan bahwa ada masalah selama penyiapan Wi-Fi. Padat merah berarti mikrofon telah dimatikan dan Alexa tidak secara aktif mendengarkan perintah Anda.